Semalt fornece dicas sobre como lidar com spam de referência do Google Analytics

Geralmente, o spam referenciador do Google Analytics é um spam que ocorre quando os hackers tentam enviar dados para sua conta do Google Analytics usando a API de coleta de dados do Google Analytics, geralmente chamada de protocolo de medição. No sentido real, isso não é tráfego real para o seu site. No entanto, eles são solicitações de tráfego falsas enviadas ao seu site por um bot de algum tipo e, gostem ou não, serão exibidas em suas referências.

Michael Brown, gerente de sucesso do cliente da Semalt , afirma que esse não é o motivo do desespero. Primeiro de tudo, você precisa saber que seu site não está sendo segmentado propositadamente. Os hackers estão apenas criando identificações falsas e enviando solicitações de tráfego falsas. Não é nada pessoal, mas pode ser bastante irritante.

O Google criou uma iniciativa para ajudar com o problema. Tudo o que você precisa fazer é acessar as configurações de exibição na interface do administrador, role para baixo até Filtragem de bot e marque a opção 'Excluir todos os hits de bots e aranhas conhecidos'. Esta não é uma solução a longo prazo, no entanto, uma vez que referências falsas serão exibidas todos os dias.

Outra solução que você pode experimentar são os filtros com a intenção de excluir os referenciadores. Isso envolve você indo para a seção de administração e depois para Filtros. Aqui você pode configurar um filtro chamado filtro de exclusão baseado em referenciador. Para isso, clique em Adicionar filtro, selecione o Tipo personalizado e digite os nomes de domínio do referenciador na seção padrão de filtro.

No entanto, mesmo que você possa carregar totalmente o site com filtros de exclusão, no momento em que um novo domínio de referência aparecer, você precisará gerar novas exclusões e excluir os antigos. Além disso, você pode ficar impressionado com o número de filtros que precisa gerenciar.

Isso levanta a questão: posso automatizar filtros? A resposta é sim, você pode seguir esse caminho. Um bom exemplo desse serviço é o Referrer Spam Blocker. É um ótimo serviço, pois conecta a plataforma à sua conta do Google Analytics e escolhe a visualização na qual você deseja proteger seu site. Consequentemente, eles adicionam filtros de exclusão às suas visualizações.

Por ser uma solução atraente, você não pode usá-la para a maioria dos clientes empresariais, pois eles possuem regras estritas sobre como seus serviços SaaS podem ser acessados por terceiros. Como no momento, esse é um serviço gratuito, mas, eventualmente, eles serão vítimas de seu sucesso e implementarão um modelo de precificação, que pode não ser do interesse do seu cliente.

No entanto, a filtragem só chegará até agora e os serviços automatizados tendem a não ser confiáveis a longo prazo. Isso deixa as chaves de coleta de dados. Com essa opção, seus dados são filtrados e o Google Analytics retém apenas os tráfegos que atendem às suas dimensões personalizadas. É um método exclusivo que não será afetado pelos spammers. Além disso, é seguro e confiável, sem exigir nenhum conhecimento técnico para configurá-lo. Isso a torna a melhor opção para sua conta do Google Analytics.